YourLife. – Na świecie jest dużo rzeczy jasnych, jednak nie zwraca się na nie uwagi.
CZAS NA WDROŻENIE NOWYCH UMIEJĘTNOŚCI SPRZEDAŻOWYCH I MANAGERSKICH W ODPOWIEDZI NA ZMIANY RZECZYWISTOŚCI RYNKOWEJ I POTRZEB KLIENTÓW
Zgodnie z badaniami tylko 6% dyrektorów ds. sprzedaży twierdzi, że są obecnie pewni zdolności swojego Zespołu Sprzedażowego do osiągnięcia lub przekroczenia celów związanych z przychodami. Nic więc dziwnego, że pokonanie tego wyzwania jest najważniejsze dla wszystkich liderów sprzedaży
Nowy Model Sprzedaży!
New Challenge Sales:
- Najpierw mierzenie umiejętności i potrzeb rozwojowych Zespołu Sprzedażowego w odpowiedzi na nowe wymogi rynku i oczekiwania klientów. Stosowne analizy i nowe testy, aby sprawdzić jakie obszary rozwojową są kluczowe
- PROPONUJERMY TESTY W OPARCIU O PONAD 100 KOMPETENCJI BAZOWYCH
- PRZYGOTOWUJEMY PROGRAM W OPARCIU O RZECZYWISTE POTRZEBY MANAGERÓW, KAM I PRZEDSTAWICIELI SPRZEDAŻY
- OBECNĄ PRACĘ ZESPOŁÓW UZUPEŁNIAMY O NOWE NARZĘDZIA
- W trakcie diagnostyki pomagamy klientom we właściwym zdefiniowaniu problemów w efektywnym prowadzeniu działań sprzedażowych.
- Model dostosowany jest do potrzeb różnych segmentów rynku: Farmacja, FMCG, FInanse, B2B, B2C, Retail, Automotive
- Prowadzimy w tym obszarze stosowne szkolenia dla managerów i trenerów wewnętrznych firm
NA CO POZWALA WDROŻENIE MODELU:
- Proponuje nowe narzędzia i uczciwej komunikacji wprost: „kawa na ławę”, co daje większą szczerość i asertywność w rozmowach, omijanie mechanizmów utylizacji argumentów oraz obronnych rozmówców.
- Pozwala przenieść współpracę na inny poziom, uruchomić inny skrypt, kierować uwagą klienta i sprawować kontrolę nad procesem decyzyjnym
- Umożliwia skuteczniejszą promocję merytoryczną, wieloproduktową w ograniczonym czasie spotkania, np. krótkich dialogach z klientem, który nie ma czasu
- Lepsza prezentacja oferty firmy
- Diagnozuje style promocyjne uczestników szkolenia i pokazuje ich znaczenie w pracy z klientem – bardzo wartościowe i praktyczne testy diagnostyczne
- Uczy lewo i prawopółkulowego planowania celów – lepsza realizacja planów
- Uczy lepszej argumentacji, przekazu, co okazuje się być kluczowe w skutecznej perswazji oraz sprzedaży w obecnych czasach
- Pozwala znacznie skuteczniej radzić sobie z obiekcjami klienta
- Bardzo dobrze ukazuje czym są relacje, jak z nich skutecznie korzystać, wprowadza pojęcie relacji kierunkowych
- Skupia nie tylko na potrzebach, ale jeszcze bardziej na doświadczeniu klienta
- Pokazuje w jaki sposób z produktu uczynić rozwiązanie – obudowywanie produktu usługą i doświadczeniem w celu zwiększenia jego postrzeganej wartości dla klienta
- Uczy zwiększania wartości oferowanego rozwiązania poprzez narzędzia sprzedaży narracyjnej – puenta bywa skuteczniejsza niż korzyści
- Pozwala jeszcze lepiej zrozumieć zwyczaje i potrzeby rozmówcy nie męcząc go licznymi pytaniami i natrętną diagnozą potrzeb, której zgodnie z badaniami CEB klienci dziś z zasady nie akceptują
- Koncentruje się na szeroko rozumianych rozwiązaniach, a nie tylko przekładaniu cech na korzyści
- Rozwija umiejętność korzystania jednocześnie z przekazów lewo i prawopółkulowych.
- Wykorzystuje niedoceniany do niedawna narracyjny kanał komunikacji.
- Wykorzystuje w sposób właściwy potrzebę domknięcia poznawczego klienta
- Pozwala na skuteczne wykorzystanie najważniejszych praw społecznych i kluczowych emocji w procesie sprzedaży
- Wdraża pracę na kontach mentalnych klienta – Nagroda Nobla!
- Uczy, jak zapobiegać redukcji dysonansu poznawczego klienta i dlaczego to jest aż tak ważne?
- Pokazuje, jak zmieniać sposób myślenia rozmówcy i przesuwać paradygmat
- Wskazuje jak w sposób taktowny i dyplomatyczny wyprowadzić klienta ze strefy komfortu, aby podjął nowe decyzje
- Uczy, jak zmieniać nawyki, gdyż to one często odpowiadają za opór klientów
- Lepiej zabezpiecza i egzekwuje kontrakt z klientem, choć robi to z pełną gracją i dyplomatycznie
- Zamiast tylko radzić sobie z obiekcjami klienta, zapobiega ich powstawaniu
- Pozwala na znacznie skuteczniejsze rozmowy handlowe i negocjacje
Z naszego doświadczenia wynika, że uczestnicy po szkoleniu sami chcą uczyć się nowych technik, a klienci uznają rozmowy z nimi za bardzo naturalne. Rośnie skuteczność zespołów, które już w ten sposób pracują.
Nasi dotychczasowi klienci uzyskiwali znaczące, dwucyfrowe wzrosty sprzedaży!
Kiedy warto wprowadzić model?
- Niesatysfakcjonujące wyniki
w sprzedaży, analizy i trudność w diagnozowaniu przyczyn problemów - Szkolenie nowego zespołu, nowe wyzwania, kluczowy moment w organizacji, mające na celu wykorzystania zespołu w 100%
- Chęć większego niż planowany wzrostu obrotów, uzyskania przewagi konkurencyjnej
- Zmiana szefa sprzedaży – konieczność zdiagnozowania sytuacji sprzedaży i dalszego jej poukładania
- Potrzeba skuteczniejszego wdrażania strategii marketingowej
- Potrzeba większej pewności co do skuteczności Zespołu w czasach wyzwań